Integrace ANS

Pokud je stejný výrobek v ANS ve více skladových kartách, například podle výrobního závodu, e-shop je spojí do jednoho produktu. Zákazník vidí jeden výrobek a jednu dostupnost.

Věrnostní karty z prodejen platí i v e-shopu. Servisní objednávky a reklamace se do ANS zapisují stejně jako prodej.

Integraci stavíme tak, jak ji ERP podporuje, a respektujeme jeho pravidla, oprávnění a kontroly. Integrace má se systémem spolupracovat, ne ho obcházet.

Kde to dává smysl, necháváme cenu, dostupnost i termín dodání na ERP. E-shop nebo portál je pak ukazuje tak, jak je ERP určí, a data se nerozcházejí.

Data pravidelně porovnáváme s ERP a chybějící objednávky doplňujeme automaticky. Pojistky chrání katalog před hromadným smazáním při chybném přenosu.

Integraci navrhujeme tak, aby krátká nedostupnost ERP nezastavila prodej a objednávky se do ERP zapsaly, jakmile bude znovu k dispozici.

Integrace, které provozujeme, sledujeme v monitoringu, abychom o chybě věděli co nejdřív a řešili ji ještě před nahlášením.

Integrace provozujeme a rozvíjíme roky, spolu se změnami ve vašem ERP. Sedm klientů s námi spolupracuje pět a více let.