Kondela B2B: portál velkoobchodu s nábytkem napojený na ERP Llarik

Katalog kancelářských křesel v portálu Kondela B2B v okně prohlížeče a detail pracovní desky na mobilu

SmartBase vyvinul pro slovenský velkoobchod s nábytkem Kondela B2B portál, ve kterém mohou objednávat partneři z pěti zemí. Vidí individuální ceny i termíny dodání. B2B portál je propojený s ERP Llarik. Partneři v B2B portálu mohou objednat i zboží na míru, nahrát objednávku pro více zakázek najednou a stáhnout faktury. Ve stejném portálu mají obchodní zástupci Kondely přehled o svých partnerech a objednávají za ně.

Ceníky partnerů měly zůstat jen v ERP Llarik

Kondela potřebovala, aby partneři v portálu objednávali s cenou a termínem dodání, které platí v jejím ERP Llarik. Partneři přitom nemají jednotnou cenu a ceníky, podle kterých nakupují, vede Kondela v ERP.

Kdyby portál počítal ceny po svém, Kondela by stejné ceníky udržovala na dvou místech.

Partneři z různých zemí mají vidět rozdílný sortiment, moci objednávat pracovní desky na míru a v jednom košíku nakupovat pro několik vlastních zakázek. Kromě nich s portálem pracují obchodní zástupci, kteří se o partnery starají.

Hlavním požadavkem proto byl portál, který se u ceny a termínu dodání řídí systémem ERP Llarik a zvládne i tyto potřeby partnerů.

Rozsah projektu

Objednávky za rok
60 000+
Přes portál od partnerů i od obchodních zástupců
Aktivní partneři
800+
Firmy, které za rok objednaly přes portál, pobočky se nepočítají zvlášť
Objednávky od spuštění
200 000+
Portál běží od roku 2023

Co si portál vyměňuje s ERP Llarik

ERP Llarik

ERP Kondely

→ Portál Kondela B2B

  • Ceny a termíny dodání
  • Zařazení partnera podle země
  • Partneři a pobočky
  • Faktury a stav úhrad
  • Objednávky

← ERP Llarik

  • Nové objednávky
  • Poznámky obchodních zástupců

Portál Kondela B2B

Partneři a obchodní zástupci

Portál Kondela B2B přebírá z ERP Llarik ceny a termíny dodání, zařazení partnerů podle země, partnery a jejich pobočky, faktury se stavem úhrad a objednávky, které partner vidí mezi svými doklady. Zpět do ERP Llarik jdou nové objednávky z portálu a poznámky obchodních zástupců k partnerům.

Jaké výzvy pomohl Kondele zvládnout B2B portál od SmartBase

Košík v portálu Kondela B2B od SmartBase: u pracovní desky royal beigemarble o tloušťce 2,8 cm se po změně délky ze 4000 na 2400 mm částka na řádku hned přepočítá. (Ve videu jsou ukázková data.)

Pracovní desku si partner objedná nařezanou na délku, kterou potřebuje

Výzva

Partner si v portálu mohl objednat pracovní desku jen celou, přestože ji Kondela prodává i nařezanou na míru. Partner potřebuje zadat délku, kterou chce jeho zákazník, a vědět, kolik ho taková deska bude stát.

Řešení

  • Délku desky zadá partner přímo v košíku u položky.
  • Cenu desky vidí hned po zadání délky, tedy dřív, než objednávku odešle.
  • Kondela pak v ERP Llarik vidí u položky objednávky délku, kterou partner zadal.
Import objednávky v portálu Kondela B2B: partner nahraje soubor se třemi kancelářskými křesly pro dvě své objednávky a v košíku přibudou tři řádky, každý s číslem objednávky partnera. (Ve videu jsou ukázková data.)

Zboží pro více svých zakázek objedná partner najednou

Výzva

Partner skládá jednu velkou objednávku pro více svých zakázek. Každá zakázka má přitom u partnera své číslo objednávky a někdy i jinou dodací adresu. Bez rozdělení košíku by partner musel skládat a odesílat objednávku pro každou zakázku zvlášť.

Řešení

  • Velkou objednávku nahraje partner do košíku najednou ze souboru s kódy produktů, množstvími a čísly svých objednávek.
  • Košík se rozdělí na více objednávek podle čísla objednávky partnera, a pokud to Kondela partnerovi povolí, i podle dodací adresy.
  • Partner odešle jeden košík a do ERP Llarik přijde za každou jeho zakázku samostatná objednávka.
Seznam kancelářských křesel v katalogu portálu Kondela B2B se sloupci Název, Kód, Dostupnost a Cena
Katalog portálu Kondela B2B: u kancelářských křesel sloupec Dostupnost rozlišuje zboží skladem, skladem v externím skladu a vyprodané. (Na snímku jsou ukázková data.)

Termín dodání zná partner ještě před objednávkou

Výzva

Partner potřebuje ještě před objednávkou vědět, zda má Kondela zboží skladem a kdy ho dodá. Na termínu dodání závisí, co může partner slíbit svému zákazníkovi.

Řešení

  • Portál ukazuje dostupnost zboží ve vlastním skladu Kondely i v externím skladu.
  • Vyprodané zboží vidí partner označené přímo v seznamu katalogu.
  • Termín dodání, který vypočítá ERP Llarik, vidí partner v katalogu, v košíku i v e-mailu s potvrzením objednávky.
  • Když něco z košíku není skladem, partner před odesláním zvolí, zda má Kondela počkat na kompletní objednávku, nebo ji vyřídit i nekompletní.
  1. Partner

    Přihlásí se do portálu

  2. Portál Kondela B2B

    Zobrazí sortiment země, ze které partner je

  3. Partner

    Objednává zboží z této nabídky

Partner vidí jen zboží, které si od Kondely může objednat

Výzva

Partneři v různých zemích mají vidět jiný sortiment. Kdyby portál zobrazoval celý katalog, partner by si mohl vybrat zboží, které mu Kondela do jeho země nenabízí.

Řešení

  • Sortiment se v portálu zobrazuje podle země partnera.
  • Portál rozlišuje hlavní partnery a jejich pobočky a největší partner Kondely v Rumunsku v něm má více než 60 poboček, pro které za rok vznikne více než 7 000 objednávek.

Partner otevře své doklady

Je faktura neuhrazená a po splatnosti?

Ano

Portál ji v seznamu faktur označí jako fakturu po splatnosti

Ne

Zůstane v seznamu bez označení

Faktury a objednávky si partner stáhne v portálu sám

Výzva

Partneři si chtějí faktury a objednávky stáhnout sami, když je potřebují. Stejně tak potřebují vidět, které faktury mají po splatnosti.

Řešení

  • Neuhrazenou fakturu po splatnosti označí portál přímo v seznamu faktur.
  • Novou fakturu z ERP Llarik najde partner v portálu do několika minut i se stavem úhrady.
  1. Obchodní zástupce

    Otevře svou zónu v portálu

  2. Portál Kondela B2B

    Jeho partneři s údaji a poznámkami

  3. Obchodní zástupce

    Objedná za partnera s jeho cenami

Obchodní zástupce má své partnery na jednom místě

Výzva

Obchodní zástupci Kondely se starají každý o své partnery a potřebují o nich mít přehled. U partnera chtějí mít po ruce jeho údaje a zapsat si k němu poznámky.

Řešení

  • Obchodní zástupci mají v portálu vlastní zónu se seznamem svých partnerů.
  • U partnera vidí jeho údaje a vedou si k němu poznámky, které se uloží i do ERP Llarik.
  • Za partnera může zástupce v portálu objednat a vidí přitom jeho ceny.
  • Takto zástupci vytvoří za rok více než 8 000 objednávek a v Rumunsku od nich pochází více než 70 % objednávek z portálu.

Partneři v pěti zemích nakupují v jednom portálu Kondely

Partneři Kondely dnes objednávají s měnou a podmínkami dopravy své země, s cenami z ceníků v ERP Llarik a s akcemi, které Kondela nastavuje přímo v portálu. Obchodní zástupce, který objednává za partnera, vidí v portálu stejné ceny jako partner. Portál od roku 2021 vyvíjíme na naší platformě iObchodník pro obchodní zástupce a B2B partnery.

Uživatelé
Partneři a jejich pobočkyObchodní zástupci
Systém
ERP Llarik
Země partnerů
SlovenskoČeskoMaďarskoRumunskoChorvatsko
Spolupráce nám přinesla nové možnosti a výsledkem je web, který odpovídá našim představám a potřebám. Během realizace jsme společně hledali řešení a postupně dolaďovali jednotlivé detaily tak, aby výsledek co nejlépe plnil svůj účel. Celkově spolupráci hodnotíme pozitivně a těší nás výsledná podoba webové stránky.
Matej Medvecký
IT oddělení, KONDELA s.r.o.
Přeložená citace
Často kladené otázky

Otázky k B2B portálu napojenému na ERP Llarik

Ano. Pro Kondelu, velkoobchod s nábytkem, vyvinul SmartBase portál Kondela B2B a základní cenu každé položky v něm počítá ERP Llarik podle ceníku partnera. Akce a dopravu nastavuje Kondela přímo v portálu.

Jsme online

Potřebujete B2B portál, který bere ceníky z vašeho ERP?

Popište nám své partnery a ERP, které používáte, a ozveme se s návrhem řešení.